中日企业文化之比较分析——以松下企业和海尔集团为例
江苏大学外国语学院 江苏镇江 212013
摘要：企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。基于这种基本判断，展开对日本企业文化的学习。日本松下公司和中国海尔集团为例，通过对其企业文化的比较分析，说明两国企业文化各自的优势及劣势。借鉴日本先进的企业文化理念来改善我国企业自身经营，发挥我国制度优越性，提高我国企业竞争力。
关键词:企业文化；松下企业；海尔集团
一、关于企业文化的国内外研究
企业是一个以营利性为目的的组织，主要由商业模式、战略规划、执行团队三个方面组成，但是要把这三个方面与组织紧密联系在一起就需要企业文化，企业文化是一种管理实践。
早在二十世纪七十年代初，美国管理学家彼得•德鲁克就提出:“管理，应以文化为基础”，在《管理—任务、责任、实践》一书中说过：“管理并不是同文化无关的，它是一种社会职能，既要承担社会责任，又要植根于社会文化之中”这一观点。八十年代初期，加州大学美籍日裔教授威廉•大内出版了《Z 理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，通过分析企业管理和文化之间的关系，提出了“Z 型文化”等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。
2012年，宋海峰、刘秋香指出我国国有企业文化的特点为精神性、群体性、差异性、社会性和可塑性，根据国有企业文化建设中出现的问题，提出了要吸取传统文化的优点，借鉴外国的成功经验以及坚持以人为本的建设理念等建设对策。
二、中日企业文化之比较
日本的企业文化
1.日本企业文化的现状
日本的资本主义是在封建家族制的基础上发展起来的，封建家族和村社的群体意识深深根植于日本文化中，它以重视群体为特征，建立了民族主义的，家长式的和反对个人主义的企业文化。
（1）强调以人为中心。日本企业把“以人为本”作为企业的核心理念， 此外日本企业很注重企业员工关系的顺畅，日本传统文化由于崇尚儒教，日本企业领导人将儒家思想巧妙地运用于经营管理之中，创造出一个个家庭式的组织气氛。
（2）注重将教育与经营结合。日本是世界上最重视教育事业的国家之一。日本各大企业都极其重视职工教育，尤其非常热衷于对新人的培训，通过教育提高职工的素质，发展和巩固企业文化，促进企业的发展。
（3）家国情怀和社会责任感浓厚。日本企业在企业内部提倡“忠”文化，鼓励员工爱岗敬业，将忠于会社当作人生荣耀，对外则又提倡 “诚信”文化，认为靠诚信才能赢得企业的持久生存和社会的发展。
2.日本松下公司的企业文化
日本松下公司是日本八大综合电机生产厂商之一。1937年，松下的经营理念被概括成七条企业精神，即：“产业报国，光明正大，和亲一致，不断进取，礼貌谦让，适应形势，感恩报德”。松下精神是一种内在的力量，是松下公司的精神支柱，它具有强大的凝聚力、导向力、感染力和影响力，它是松下公司成功的重要因素。这种内在的精神力量可以激发与强化公司成员为社会服务的意识、企业整体精神和热爱企业的情感，可以强化和再生公司成员各种有利于企业发展的行为。
中国的企业文化
中国的企业文化有其特殊的社会与文化基础。主要体现在以下几个方面：第一,政治色彩浓厚；第二,注重伦理道德，表现出浓厚的伦理色彩；第三，“人治”、“情治”与“法制”相结合的非制度型的企业文化；第四，企业个性不鲜明。我国的企业文化就其主要内容而言，实质上主要是由三部分构成的:第一部分是政治思想，第二部分是伦理道德,第三部分是经营管理方式和企业内部氛围，其中伦理道德和政治思想占了最重要的位置。
三、日本企业文化对我国企业文化建设的启示
因中日两国社会制度不同、历史文化背景不同、所处历史阶段及企业具体情况不同，对日本企业文化建设的经验必须有选择地加以借鉴。
（一）做到科学定位、扎实推进，真正促进企业发展。企业百年不倒靠文化，建设优秀的企业文化也需要长期的培育过程。我国企业文化建设应遵循“三个规律”，做到科学定位、扎实推进。一是遵循企业文化形成和发展的基本规律，认清文化建设的长期性，做到统筹规划、分步实施，注重文化积淀，不断实现文化提升。
（二）注重将效益原则和我国人文精神的培育相结合。把以人为本和以企为家有机统一起来。日本企业以人为本原则实现的程度和水平，是日本国家发展程度的缩影，是一个企业长期发展累积的结果。我们在惊叹、羡慕的同时，必须用历史性的眼光来审视这种结果和状态。
（三）正确处理实施CI战略与实施CS战略的关系，及时导入CS战略。高度市场化决定了企业文化的市场导向，市场导向的核心是一切以顾客满意为标准，就是顾客导向。因此，CS是对CI战略的丰富和深化。我国企业应该对实施CS战略进行认真研究，择机导入、广泛实施这一战略，从而实现企业品牌和形象的新提升。
（四）加强对人才的吸引，培训与任用。日本企业文化强调人才的作用，强调员工对企业的忠诚。我国企业对人才不够重视，即使引进了人才，也没有合理的机制留住人才，人才流失现象严重。我国的公司应该建立配套的合理的培训机制，奖励机制，做到人尽其才。同时，注重从精神上，物质上培训员工的衷心。
四、结语
学习和借鉴日本企业文化中的有效成分，将其有机融合在我国的企业管理中，逐渐建立起富有中国特色的企业文化，对企业发展和我国经济的振兴具有重大的现实意义。
作者简介：
杨熠帆（1999-），女，汉族，山西晋城人，江苏大学外国语学院日语系本科在读，日本企业文化方向。
基金项目：本文系2019年江苏大学大学生创新创业训练计划项目“中日企业文化之比较分析——以松下企业和海尔集团为例”（项目编号：201910299824X）研究成果。
参考文献：
[1][日]涩泽荣一：《商务圣经———论语与算盘》，九州图书出版社．
[2][日]稻盛和夫：《新经营•新日本》，国际文化出版公司．
[3][日]盛田昭夫：《日本•索尼•AKM》，经济管理出版社．
[4][美]威廉大内：《CZ理论—美国企业怎样迎接日本的挑战》.
