互联网 +环境下“格子铺”经济发展策略分析
沈阳航空航天大学经济与管理学院,辽宁 ·沈阳 110136
摘要:信息时代,共享经济已经融入商业、金融等诸多方面。它能够节省资源,使闲置物品的使用效率达到最大化,同时通过“共享平台+实体”的形式达到所见即所得的目的,使得找不到需要临时使用急需物品的人和有闲置物品的人更方便地建立起联系,使资源得到充分利用。论文基于互联网+时代背景,探讨共享经济下共享交易物品的运营模式,进而分析“格子铺”经济的市场现状及发展策略。
Analysis on the Economic Development Strategy of “Lattice Shop” under the Environment of Internet +
SONG Qing -quan, ZHANG Sen-yue, JIN Yong-nan, ZHAO Dan
(School of Economics and Management, Shenyang Aerospace University, Shenyang, Liaoning, 110136, China)
In the information age, the sharing economy has been integrated into business, finance and many other aspects. It can save resources, maximize the efficiency of the use of idle goods, and achieve the WYSIWYG goal in the form of “shared platform + entity” , making it more convenient to establish contact between people who need to use urgently needed goods temporarily and those who have idle goods, so that resources can be fully utilized. Based on the background of Internet +’s era, this paper discusses the operation mode of shared trading goods under the sharing economy, and then analyzes the market situation and development strategy of the “lattice shop” economy.
关键词:共享经济;互联网+;格子铺
sharing economy; Internet +; lattice shop
1 引言
2010年前后,随着Uber、Airbnb等一系列实物共享平台的出现,共享开始从纯粹的无偿分享、信息分享,走向以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的“共享经济”。“2016年世界分享经济高峰论坛”是于2016年11月8-10日在澳门召开的世界自由贸易大会暨博览会的主要论坛之一,此次高峰论坛的主题是:万亿美元的分享经济投资机会。是全球分享经济投资领域高级别论坛,是国际分享经济投资、运营、合作、人才交流合作平台。
共享经济作为一种新型的经济模式体制,它打破了现有的经济体制,不再是以自己为中心进行经济流通,而是将以网络平台为基础,线下交易为辅,实现个体间直接交换商品和服务,甚至是个体与企业之间的共享。对于二手物品的共享,将资源整合到一起,统一进行信息的发布,通过互联网传播流通,满足了人们的需求,提升其利用价值。
现如今校园内,各式各样的共享平台使同学们获得了更大的便利,但同时,也使一些不法分子有机可乘,由于出现的共享平台种类多,那么随之而来的产生的问题就会增多。如,共享单车进入校园,从一方面来讲,大学生从物品的所有者转变为了物品的使用者,节约了很多不必要的资源,通过手机应用平台,扫描二维码,或者输入车牌号解锁车辆,线上付款,简单便捷。减少了自行车丢失的风险。但是从另一方面来讲,共享单车大量入驻校园,导致校园内乱停乱放的现象越来越多,许多学生在上课途中还进行“竞赛”,因此,这也成为了校园安全的一大隐患。
不仅如此现在校园内对于共享的有着一定的看法,现阶段能让我们获得共享的共享渠道比较少,闲置的物品资源比较浪费,造成了有人想要资源但却找不到,有人想出手资源但却找不到想要的人。
现如今的校园共享平台种类繁多,过于分散。因此也有人提出“共享一体化”的说法,也就是说,将所有种类的共享商品集中在一起进行销售,这样既在一定程度上更加方便了同学们的使用,又便于商家进入市场进行销售。
国内储物柜最开始的形式为人工寄存。但由于其作为最早期的形式,位置上分布不均,除人群密集的地点之外几乎没有分布,城市覆盖率不是很高。同时在存取物品和时间方面也受了较大的限制,没有足够的人性化。寄存过程复杂,寄存过程中可能存在差错,寄存物品也可能由于人为原因毁坏、丢失或者混乱,安全性较差。接下来发展到自主存寄。自主寄存在人工寄存的基础上有所进步,采用传统的机械式寄存柜实现寄存。人们在寄存时必须随身携带硬币,效率低下,安全性差且管理不方便。因此,在市场不断探索怎样可以使人们的存寄更加方便的过程中,共享储物柜出现了。并且由于二手商品交易市场在自主性及自由性方面的空缺,“格子铺”将二者结合,引领新的二手交易形式。
2 共享物品交易市场营销模式
2.1 会员费
网络平台将对会员和非会员进行差别服务,将为会员提供更加快捷、方便、有力的服务,例如将优先推广会员的商品,给会员提供更多数量的“箱子”,给予他们一定的推广自己商品的权利,在会员期间,将自己商品放在箱子里销售的商品越多,则会员积分便会依次增多,随着积分的增多,给予会员的权力开放的越多,以此增加会员的忠诚度。一个平台的会员数量也体现了本网站的收益大小及推广力度。在这很大程度上促使会员对网站忠诚度的提高,同时吸引更多的长久消费者,可以借此模式吸引更多的注册会员。
2.2 广告费
首先,对于线上,在不断发展的过程中,网站的访问量会增加,可以将广告费最多的商家独家冠名,并且获得公众号开屏的权利。由于网站可以作为网络宣传的载体,而且“共享箱”的主要用户群体是大学生,作为社会各方面的主力军,是每位商家的必争之地,所以很多商家也会看到这方面的市场进行广告投入。对于线下,采用在“格子铺”粘贴海报的形式进行宣传,使经过“格子铺”或者使用“格子铺”的人们更好的了解其公司的经营以及产品服务。
2.3 活动赞助
赞助活动使商务公共关系专题活动中不可缺少的重要组成部分,已经越来越多的被企业所认识并加以重视,它最主要的特点是无偿提供人力、物力、财力。随着“格子铺”的发展和日渐成熟,项目将每年举办多场大型网络推荐活动。可以将赞助商提供的商品来回馈新老客户,从而让客户得到体验商品的机会,赞助商也赢得了一定的商机,双方互利共赢。并且也将通过广告宣传,社交活动来获取线下赞助盈利。
3 互联网+背景下“格子铺”共享平台的创新发展策略
3.1 新零售理念融会贯通,线上+线下+物流
据调查研究显示,大部分市民对于互联网背景、物联网和云端服务等技术相结合的“格子铺”共享储物箱服务有较少的了解与认识,但是接受程度较高。之所以有较少的了解和认识是由于共享单车服务的高速发展,是大部分市民的了解与认识有了局限性。线上的网络宣传服务主要针对于子市场服务对象为年轻群众,对于中老年群体则宣传效果反应程度较低,所以针对这一类子市场群体则必须选择线下宣传的方式。在物流服务高发展的现阶段选择优质的第三方物流也是极为重要的,在必要时可以建立平台专属的物流平台。
3.2 收费服务合理设定,获得目标群众的关注
互联网+背景下的“格子铺”共享储物箱平台想要在未来获得或赢得目标群众的认可度,在良好的服务基础上合理的收费政策是不可或缺的。平台在发展初期,意愿强烈的目标群众会快速的加入平台成为相应的供应商以及消费者,一旦收取相关服务费和押金过高,会导致大量的群众放弃加入平台和使用平台,平台运营商应当制定相关的收费政策以及销售商品的定价政策。服务费是关键的一项,同时正确合理的管理商品的定价也是尤为重要的,不合理的定价会使得我们丢失消费者。定制合理的收费政策,合理的定价公式,优质的平台服务,才会使平台得到高速的发展,并且在竞争力强势的市场取得一定的地位。
3.3 合理选择商品,保证商品质量
互联网+背景下的“格子铺”共享储物箱平台想要在未来获得或赢得目标群众的认可度,在良好的服务基础上商品本身的质量问题是根本问题,重要的关注点之一。共享储物柜的物品来源范围广泛,商品的质量安全问题是保证消费者总量的基本保证,销售商品的运营商最需要处理好同时也是最容易出现问题,导致消费者投诉或消费者安全受到隐患。多渠道的商品来源需要专业人士以及专业设备来仔细检查,危险以及不具有使用价值、不具有收藏价值等意义的物品排除在外,严格筛选,选择保存良好或者有具体意义的商品。通过对商品的专业化筛选,消除一定量的负面影响,保证消费者的忠诚度。
3.4 平台运营相关人员的应聘选择
在营销方式、收费标准以及商品专业化选择之后同样需要注意的是,相关人员的应聘选择。对于物联网以及云端服务等技术方面需要专业对应的求职者,应具有相关的知识储备或知识理论素养,可以优先选择从事该项事情多年的工作者或者高校教师、应届高水平的毕业生或在校生。对于销售放面应当有经验的应聘者优先,在发展初期销售方向往往集中于线下,而有经验的销售人员往往能起到决定性的作用,将线下的销售量提升从而间接发展线上销售。
4 结语
基于互联网+背景下以及融合物联网、云端服务等技术的格子铺共享储物箱在具体实施与推广中也存在着一定部分的制约因素。社会群众对格子铺共享储物箱的认可程度,群众闲置的二手物品贩卖与共享想法,市民的日常使用二手物品的行为习惯,平台对提供二手物品的人员的押金收取情况,高校以及企业社区等社会机构对于平台提出的增值服务等都可能会影响格子铺储物箱共享销 售及服务平台项目的推广与实施。当前大部分的市民对于格子铺储物箱了解较少、认识程度比较片面,较多数人认为其与传统储物柜并无太大区别。即使有少部分对于格子铺持有保留意见,但是这依然很大程度上限制了平台的提升与发展。所以需要格子铺共享平台提升差异化优势,为顾客的服务内容加强改善、提升调整以至于提升平台对于市民的吸引力。
现阶段是网络营销电子商务高速发展的时期,格子铺共享储物箱采用物联网以及云端技术,将用户的二手物品信息化,使二手物品得到循环使用,将新零售观念以及共享经济理念相结合,使格子铺共享储物箱在网络销售领域的更好的发展,同时不断为共享经济提供新的理念。
【参考文献】
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[2]刘洋,杨婷,王晨.“甩手掌柜”共享储物柜可行性研究[J].现代制造技术与装备,2018(06):191-192.