旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将针对旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,进而找出对策。【作者单位】：上海大学国际工商与管理学院上海201800(杨健);上海对外贸易学院上海201620(王怡然)【关键词】：导游诚信;收入机制;法律法规
2007-05-25 00:00:00 来源：《特区经济》2007年06期 作者：杨健;王怡然
旅游业是一个依靠旅游从业人员直接为游客提供服务的行业,其中导游更是由于其工作的特殊性成为了最重要的旅游从业人员。然而由于外部制度和导游自身双方面的原因,导游人员失信行为在我国的旅游市场上普遍存在,严重地影响了我国旅游业的发展。因此,本文将针对旅游市场上导游人员不诚信行为的原因进行分析,进而找出对策。【作者单位】：上海大学国际工商与管理学院上海201800(杨健);上海对外贸易学院上海201620(王怡然)【关键词】：导游诚信;收入机制;法律法规
