基于 5G技术下工艺品营销新模式探索——以景德镇陶瓷为例
江西财经大学 江西南昌 330013
摘要：随着经济的发展，传统工艺品却在面临着消亡的困境。在互联网背景下，如何传承传统工艺便成为了时代的焦点问题。随着互联网技术的革新和快速发展，大数据、物联网、互联网、5G技术等为解决此类困境提供了新思路和新方法。本文从工艺品的杰出代表景德镇陶瓷为研究起点，探讨基于5G+VR技术下工艺品营销新模式，研究分析目前技术手段下工艺品营销模式存在的缺陷，探究VR+5G技术对于工艺品陶瓷销售的优势，并为促进工艺品行业的发展提供方向指导和方法借鉴。
关键词：5G技术 工艺品 营销新模式 景德镇陶瓷
一、工艺品行业的营销现状
传统工艺品由于其发展历史悠久，极具内涵底蕴等特点具有极高的文化属性价值，但大部分传统工艺品由于却其手工制作难以批量生产的特性，在高速发展的信息时代渐渐消亡，工艺品离大众的生活越来越远。在5G+VR背景下，如何传承传统工艺品便成为了时代的焦点问题。随着互联网技术的革新和快速发展，大数据、物联网、互联网、5G技术等为手工业的发展提供了新思路。传统工艺者抓住网络技术发展的机遇，纷纷借助互联网的优势创新营销方式，让工艺品进入到大众的生活。部分手艺人开始通过社交平台，如QQ、微信、微博，淘宝、抖音等软件宣传和销售工艺品，扩大工艺品的知名度，实现社区化营销。同时，5G技术的发展和普及也成为打造工艺品营销新模式的助力剂。高速率、低时延、大连接是5G技术的三大主要特点。5G技术在VR上的优势主要体现在三个方面：更高的容量、更低的延迟性和更好的网络均匀性，而VR技术又具有很好的沉浸性、交互性。将VR技术和5G通信结合可以更好地打破工艺品营销的虚拟感和时空感。同时将更满足当今时代消费者个性化的需求。5G时代将为工艺品注入新鲜活力，促进手工艺品行业的发展。
二、模式优势及前景
1、“VR+陶瓷”模式具有创新性，居于市场领先地位
目前传统的陶瓷手工坊没有从调研、教学、实践、到销售一系列完整的流程，尤其没有将线上和线下更好的相结合，也没有将传统手工艺与技术进步相融合，而我公司将新兴的VR技术和传统的陶瓷手工艺相结合，开拓了新的市场，不仅与时代相结合，更是保留了中国艺术文化，给予用户不一样的VR体验。并且随着VR技术的发展和概念的普及，其市场需求将不断提升。一方面，VR产品的不断增长是必然趋势;另一方面，随着产品的增多，技术的发展，VR产品价格将会降低，又进一步推动VR产品的普及。
2、没有固定场所，用户可以足不出户的制作陶瓷
5G时代到来，助推VR产业迎来复兴（1）。传统陶瓷制作工艺条件严苛，制作繁琐。传统的陶瓷制作体验店分布不广，大多集中在江西景德镇，并且制作过程可能使体验者的衣物被弄脏。而“VR+陶瓷”模式摒弃传统的繁杂性、局限性，利用VR眼镜、VR手套等，使用户可以自己在家享受亲手做陶瓷的乐趣。且提供线上学做陶瓷的简单课程供用户参考。用户不仅能从中体验到亲手制作的乐趣感，还能收获制作出成品的成就感。
3、线上宣传+线下体验店模式，有助于获取客户
将手工制作、产品展览、体验教学与VR+陶瓷结合，以良好的DIY体验，及相关软文营销，吸引顾客。寻找VR体验馆或高口碑手工DIY店等，与其合作，让其充当代理商的角色，我们则能借助代理商的力量迅速扩大销售额，能借助经销商的力量快速募集资金，降低财务风险，有利于获取客户，扩大知名度。并且在现有的科技发展下，利用5g技术进行更为精准直接的营销，直播营销、VR营销等营销方式也成为了可能。
4、高速发展的互联网时代将提高营销信息传播效率
由于互联网不同于传统实体市场，不会受到时间和空间的限制，所以可以随时地进行商务信息交流。除进行专业媒体广告投放以外，我们还将在互联网进行小视频推广，在相关平台（抖音、快手、B站等）发布简化的陶艺制作教学视频等来获得更广的关注度。在新的营销理念的指导下，消费者的价格判断更加清晰、产品个性需求更加突出、企业营销策划更加精准、企业营销路径不断创新、企业营销策略不断优化、企业营销模式更加灵活等,从而推动企业营销实践水平不断提升（2）。
5、利用APP发布教程，提升消费者设计、制作陶瓷的可操作性
传统的手工制作陶瓷的模式主要为现场实地体验，消费者由于缺乏统一专业的指导而在前期的尝试中无法做出自己满意的作品；同时又由于线下成本的限制，许多消费者在第一次的失败后便会选择放弃。而本公司旗下的APP将提供专业的课程，将帮助消费者度过前期的困难期，避免此阶段顾客的流失；同时由于虚拟技术的运用，不会导致陶土等原材料的浪费。故能提升消费者设计、制作陶瓷的可操作性。
三、项目风险及应对措施
1、技术门槛高，科研资金需求量大。
由于本项目需要将VR技术与APP相结合，用户通过使用VR设备，将作品参数上传至厂商处进行定制。需要用到VR技术、3D打印技术等等技术，因此技术门槛高，相应的需要投入大量资金在科研方面。
针对于此，产品的营销策略可以进行适当变化。前期资金流不稳定、资金不充裕时，重点产品为出售VR设备与付费课程；待后期公司经济实力进一步加强时，再对技术实力进行提升，将重点转为APP的完善以及销售用户的定制产品。
2、产品成本较为高昂，可能导致部分消费者望而却步。
由于本项目力求满足每位消费者的个性化定制需求，因此难以实现因大批量生产所带来的规模报酬，导致单个产品的成本高、价格高。使消费者放弃对本产品的购买。
针对于此，可以充分发挥APP“享”板块的作用，当消费者在平台上的作品分享出去后在APP达到一定数量的点赞与收藏之后，公司免费为此名消费者制作。以此来提高用户的使用热情，提升用户黏度。与此同时，进一步加大对科研的投入力度，发展生产力，通过科研降低生产成本。
3、产品配送较为困难、质量难以保证。
由于本项目所生产的陶瓷，为消费者所定制的。由于产品之间互不相同，故难以建立统一的质量标准。且由于陶瓷本身为易碎品的特性，在运输配送的过程中会存在较大的问题。
针对于此，可以在消费者下单后增加一个订单确认环节。即后台根据消费者上传的参数生成设计图，消费者进行确认后厂商进行生产，相似度保持在95%以上。与此同时，与快递公司达成合作，保障运输配送中产品的安全。
四、总结
5G时代的到来将助力VR技术的飞速发展与普及,若我们能抓住此次机遇，将其运用于工艺品行业，势必会推动手工艺品营销的变革。本文从“VR+陶瓷”这一工艺品营销新模式的探索入手，分析其的优势与弊端，并针对弊端提出改进措施，探索其成为现实的可能性。5G+VR技术终将普及，而手工艺品行业也将迎来曙光。
基金项目：本文受江西财经大学基于5G技术下工艺品营销新模式探索——以景德镇陶瓷为例，项目编号：202010421178。
作者简介：
陈嘉怡，生于2000年6月，女，汉族，江西赣州人，江西财经大学，物流管理方向
廖金燕，生于2000年9月，女，江西赣州人，江西财经大学，金融学方向
李雨涵，生于1999年10月，女，江西吉安人，江西财经大学，国际经济与贸易方向
方灏东，生于2000年6月，男，汉族，江西景德镇人，江西财经大学，财务管理方向
胡佳仪，生于1999年5月，女，汉族，江西九江人，江西财经大学，国际会计方向
参考文献：
（1）5G+VR！虚拟现实产业的更多可能.科技日报——https://xw.qq.com/cmsid/20191023A03OA400?f=newdc .2019.10.23
（2）互联网背景下企业市场营销创新研究[J].赵永胜.2019
