高职电子商务专业技能竞赛与创新课堂教学改革的研究
漯河职业技术学院， 河南 漯河 462000
【摘要】高职电子商务专业的多数教师在学校学习的知识偏向理论，动手能力较差，所以一些教师对胜任的技能竞赛指导工作存在比较大的困难。针对这些问题，需要不断改革创新课堂教学模式，让专业技能竞赛的技能融入日常课堂教学过程当中，让课堂教学完全服务于技能竞赛，同时技能竞赛也大大推动了专业课堂的教学，并且收到理想的教学效果。
【Abstract】Most teachers of e-commerce major in higher vocational colleges tend to learn knowledge in theory and have poor hands-on ability, so some teachers have great difficulties in guiding competent skill competition. In view of these problems, it is necessary to constantly reform and innovate the classroom teaching mode, so as to integrate the skills of professional skill competition into the daily classroom teaching process, and make the classroom teaching fully serve the skill competition. Meanwhile, the skill competition also greatly promotes the teaching of professional classroom and achieves the ideal teaching effect.
【关键词】高职院校；电子商务；专业技能竞赛；教学改革
【Keywords】higher vocational colleges; e-commerce; professional skill competition; teaching reform
【中图分类号】G712 【文献标志码】A
1 引言
电商技能竞赛是一个考核学生综合专业技能的竞赛，其为高职院校培养人才作为主要目的的重要内容。目前，高职电商专业技能的竞赛赛项主要含有下面几个模块，分别为：第一，网店的装修模块；第二，运营推广的模块；第三，客户的服务模块[1]。各个模块专业性比较强，要想得到比较好的效果，需要深入掌握此次模块知识点，同时还需要进行举一反三，融汇贯通。由于技能竞赛内容通常为仅仅和企业以及行业基本需求相贴近，因此对高职学生综合素质的提升以及专业能力方面的培养，并且发挥专业能力的引领作用。论文力求通过技能竞赛，对专业课堂实践教学进行创新，进而更好地推动电商专业持续健康发展。
2 整合教学模式的构成要素 2.1 整合教学课时 在日常教学过程中，实践课时一般每周只有4节课，对于网店的装修和设计来说，是不可能完成这个实践任务的，因为首页的设计和详情页的设计是需要连续的时间来完成的，因此需要对实践教学课时进行调整。可以采用每半天一训练的方式进行，每周多安排几个半天的时间[2]。 2.2 整合教学模式 为了更好地将技能竞赛知识点融入到平时日常教学中，教学模式也需要借鉴技能竞赛的培训方法，具体分为以下两种方式： 第一，小组协作方式。采取分组的方式对参加培训的学生进行分组，跟比赛时的团队组合一样，四人一个团队，一位同学负责沙盘训练，两位同学负责美工训练，从店铺设计、LOGO设计、店招设计、主图设计到详情页设计，由两位同学分工完成，从负责美工的同学中挑选一个对客服比较熟练的和另外一个同学负责客服模块的训练，每个模块的任务都比较艰巨，需要每个小组成员有足够的信心去完成。 第二，反复强化训练方式。为了让学生对技能点掌握得更加牢固，让学生能够迅速熟练技能点、提高实践的速度，一定要进行反复的强化训练，因此针对不同的模块，采取反复的强化训练方式进行，让负责每个模块的学生对本知识点掌握牢固，做到熟能生巧，让学生在“创意设计－实践操作－强化训练”的实践过程中，快速提高自己的实践操作技能。 2.3 整合评价方式 教学评价是教学环节中非常重要的一个环节。一个良好的评价模式能够很好地引导学生的学习习惯，更好地激发他们的学习激情。在现在的课堂教学中，每节课只有45分钟，在这45分钟的时间内，我们可以将技能竞赛评价标准作为对我们每个模块的知识技能要求，针对每个学生所负责的不同的模块内容，采取学生相互评、小组内部评、小组之间评、教师评价等多元化主体参与的三维评价体系，将每个学生上交的模块作业进行量化打分，最终确定成果等级。
3高职电子商务专业技能竞赛和创新课堂教学改革的策略
3.1 根据竞赛技能点整合课堂实践项目教学
通过分析“2017年全国高职电子商务技能竞赛要求”，在训练过程中，创设了以网店美工为基础，以运营推广为核心的主题情境教学，并且针对选出的十个类目的商品分别对其店标设计、店招设计、主图设计和详情页设计等典型性项目设计，具体的实践项目内容包含如下几点： 一是店铺首页——包括店标的设计、LOGO的设计、店铺招牌设计、导航栏设计、商品分类栏设计、四个主图设计、轮播图设计，要求店标设计独特，有一定的创新性，并且能够反映出店铺所销售的商品。banner设计具有吸引力并且具有一定的营销导向，能够提高店铺整体风格。 二是商品详情页——包括商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类等板块的设计与制作，要求对商品相关属性进行描述，需包含商品属性、特点、卖点、适用人群、配送、支付、售后、评价等相关内容的信息。 三是营销策划——网店整体装修中能够体现营销策划的相关内容，含有推荐商品、促销活动的标识和以促销为目的的宣传用语，但是不允许过分夸张。跨境店铺装修中的促销用语不允许出现错别英文单词。 四是视觉营销——店铺首页及商品详情页的装修要重点突出，符合目标消费者的浏览习惯，布局设计上能够引导消费者的视觉关注点，层次清晰，能够通过视觉的冲击和审美视觉感观提高买家的兴趣，达到产品推广的目的。 3.2 融合技能竞赛训练机制，创新课堂实践教学模式 老师在课堂实践教学过程中，一定要针对每一个知识点进行详细分析和讲解，把设计理念融入到作品中，要求同学们设计出富有新意和创意的作品，可以分组进行作品分享和点评，每组之间相互指导，共同进步，选出最优秀的两幅作品进行展示，对优秀作品的组员进行相应的奖励和激励措施，这样既可以提高学生的学习兴趣和合作创新能力，又能够提升同学们对相关技能点的熟练掌握。
4 结语
将高职电商专业技能竞赛与创新课堂教学内容相结合，不但可以提升学生的专业技能，而且也可以提升教师自身的专业技能水平，为提高教学质量和技能竞赛成绩打下坚实的基础。
【参考文献】 【1】邵玲燕.中职电子商务专业技能竞赛与课堂实践教学整合模式研究[D].浙江工业大学,2016. 【2】杨辉.课赛融合的高职《网店运营实务》课程教学改革与探索[J].电子商务,2017(08):77-78.
